Обоснование и программа тренинга
Обоснование тренинговой программыВ настоящее время нет недостатка в литературе и тренингах по интервьюированию людей на открытые вакансии, тестированию, ассесмент центрам и прочим инструментам выбора нужных сотрудников. Также достаточно обширна литература по мотивированию и введению в строй новых сотрудников. Широко предлагается литература о том, как правильно составить обращение в рекламном объявлении о поиске специалистов, чтобы привлечь именно тех профессионалов, которые необходимы данной компании. Наконец, любители легких путей могут найти руководства, пропагандирующие чудесные технологии, обещающие практически мгновенное проникновение в личностные особенности человека, что якобы позволит делать безошибочный выбор при найме нового сотрудника.Но очень мало руководств и тренинговых программ, позволяющих усвоить и закрепить навыки раскрытия потенциала человека, умение услышать и адекватно понять все, что он хочет сообщить о себе как личности и профессионале. Тем более, практически не встречаются программы, которые бы выводили на уровень осознанных навыков и технологий весь комплекс процессов, обеспечивающих эффективный найм. А между тем рекрутмент полного цикла - это очень непростая в психологическом и методическом смыслах работа, требующая специальных знаний в технологии рекрутмента, психологии, различных областях бизнеса и управления.Предлагаемая компанией «Анкор СВ» программа объединяет в себе вопросы теории найма и практического применения приемов и техник работы с внутренними клиентами, внешнимипровайдерами рекрутингового сервиса и кандидатами на вакансии в разных типах взаимодействия. Предметом теоретического анализа и практического освоения являются процессы поиска кандидатов на вакансии, отборочные процедуры, технологии мотивирования, психологической поддержки кандидата в момент перехода из компании в компанию, анализируются проблемы адаптационного периода пребывания новичка в компании. Мы делаем это на простых моделях с использованием реального опыта участников тренинга. Цель тренинга: Оптимизировать процессы, технологии и поведенческие конструкты специалистов, ответственных за найм новых сотрудников, при поиске, подборе, найме и введении в должность соискателей вакансий. - Дать теоретическое представление о понятийном поле рекрутмента полного цикла, проанализировать взаимосвязи всех участников рекрутингового процесса, обсудить поведенческие конструкты и эффективные навыки общения.
- Дать возможность апробировать приемы рекрутинговой деятельности, сформировать адекватные ожидания, отношение и правильную оценку деятельности внешних и внутренних рекрутеров.
- Получить конкретные результаты: хорошо отрефлексированную технологию интервьюирования внутреннего клиента и кандидатов на открытые вакансии, ознакомить с возможностями комбинированной техники ознакомительного интервью (объединение технологий глубинного, структурированного интервью и интервью по компетенциям), получить опыт консалтинговой позиции на всех этапах рекрутингового процесса.
| 9.00-11.00 | Первая сессия - введение в тренинговую процедуру, актуализация навыка саморефлексии и оптимизация понимания партнеров по общениюЗадачи:- Знакомство участников, получение опыта формирования образа "другого" в ситуациях неполной информации, согласование групповых целей,
- освоение внутригрупповых правил и языка.
| | 11.00-11.30 | Кофе-пауза | | 11.00-13.00 | Вторая сессия - отработка технологии эффективного взаимодействия с внутренним клиентом в процессе получения рекрутингововго заданияЗадачи:- Осознание рекрутером самого себя значимой переменной успешного/неуспешного найма,
- ознакомление с закономерностями и следствиями формирования равноправного партнерства с внутренним/внешним клиентом в рекрутинговом заказе,
- анализ значимых переменных успеха: конкурентоспособности вакансии, стиля управления внутреннего клиента, процедур отбора и ввода сотрудника, психологического климата в подразделении,
- актуализация осознания зависимости успеха в подборе от адекватного выбора технологии рекрутинга и профессионального исполнения ее процедур.
| | 13.00-14.00 | Обед | | 14.00-15.30 | Третья сессия - технологии косвенных способов поиска претендентов на вакансиюЗадачи:- овладения приемами самоподготовки к работе над вакансией, составление карты поиска, разработки вариантов адресной презентации вакансии, как непременными умениями для любого способа поиска,
- размещение заказа на подбор у провайдера, особенности advertising recruitment.
| | 15-30 -16.00 | Кофе-пауза | | 16.00 - 17.45 | Четвертая сессия - технологии прямого поиска претендентов на вакансию, особенности хедхантингаЗадачи: - Освоение техник подготовки к прямому поиску и способы его осуществления,
- тренинг организации телефонного звонка, анализа зоны психологического дискомфорта наводчиков и потенциальных кандидатов, работы с сопротивлением, возражениями, мотивами в прямом поиск.
| | 17.45-18.00 | Обсуждение прошедшего дня | 2-й день | | 9.00 - 10.30 | Пятая сессия - Технологии отборочных процедурЗадачи:- анализ зависимости успешного найма от выбора и проведения отборочных процедур,
- оптимизация общения с претендентом через введение в интервью рассказа о компании и установления правил взаимодействия с кандидатом на всем протяжении конкурсного отбора.
| | 10.30-11.00 | Кофе-пауза | | 11.00-13.00 | Шестая сессия - Индивидуальные навыки ведения интервьюЗадачи: - Получение опыта коррекции образа "себя" в роли интервьюера,
- обучение приемам преодоления типичных форм сопротивления интервьюируемых,
- приемы структурированного интервью, оптимизация использования "Регистрационной формы" как инструмента структуризации интервью.
| | 13.00-14.00 | Обед | | 14.00-15.30 | Седьмая сессия - практика различных типов интервью в их объединении и гармонизацииЗадача: - Развитие диагностических навыков, повышающих адекватность понимания кандидата на материале «Рассказа о себе»,
- ознакомление с техникой встраивания интервью по компетенциям в глубинное интервью.
| | 15-30 -16.00 | Кофе-пауза | | 16.00 - 17.30 | Восьмая сессия - дополнительные испытательные процедуры при подборе топ-менеджеров, завершение подбора, введение в должность Задачи: - Обсуждение достоинств и недостатков дополнительных диагностических процедур: тестирования, кейсового метода, ассесмент-центров, проективных ситуаций и стрессового интервью,
- завершение работы над заказом - подводные рифы и опасности этапа переговоров по предложению, ситуации контрпредложений,
- риплейсмент как следствие неуспешных переговоров по условиям найма, неэффективной организации выхода на работу.
| | 17.30-18.00 | Обсуждение прошедшего дня. Обратная связь от участников тренинга. Подведение итогов мастер-класса |
|
